TIEL - In de hal van Ziekenhuis Rivierenland is de reizende tentoonstelling ‘Komt een mens bij de dokter’ te zien. Deze expositie toont persoonlijke verhalen van patiënten en zorgverleners over inclusieve zorg. De negentien portretten zijn ontwikkeld door COC Nederland, Rutgers en WOMEN Inc. Daarbij zijn er speciaal in Tiel nog drie portretten van eigen medewerkers bijgeplaatst. “Met deze tentoonstelling willen we laten zien dat goede zorg begint bij echt luisteren naar elkaar”, zegt Marcia Sanderse, voorzitter van de commissie Inclusie, Diversiteit en Gelijkheid van Ziekenhuis Rivierenland.
 
Bij de tentoonstelling staat één vraag centraal: hoe ervaart iemand de zorg als vooroordelen, onwetendheid of schaamte in de weg staan? En hoe gaan we hiermee om? “De verhalen helpen om je bewust te worden van je eigen aannames. Dat is de eerste stap naar inclusieve zorg”, vertelt Sanderse.
 

“Dat onze eigen collega’s zich uitspreken over dit thema maakt het extra bijzonder”

De verhalen zijn afkomstig van mensen uit het hele land, maar ook drie medewerkers van Ziekenhuis Rivierenland zijn onderdeel van de expositie. “Dat onze eigen collega’s zich uitspreken over dit thema maakt het extra bijzonder”, zegt Sanderse. “Zij delen wat inclusie voor hen betekent en hoe ze dit terugzien in hun werk en dagelijks leven. Deze portretten zijn extra speciaal omdat ze alleen in Tiel te zien zijn.”
 
Schaamte en aannames  
Volgens Sanderse is het doel van de tentoonstelling om bewustwording te creëren. “Goede zorg begint bij luisteren zonder aannames. Deze tentoonstelling is een oproep aan zorgverleners én patiënten: durf jezelf te laten zien en stel je open voor de ander.” Ze legt uit dat schaamte, angst voor onbegrip of het gevoel dat iets ‘te ingewikkeld’ is, ervoor zorgt dat patiënten belangrijke informatie niet delen. “En dat staat goede zorg in de weg.”
 

"In de jeugdzorg is nog veel te bereiken als het gaat om de omgang met LHBTI-jongeren", Kai

Een van de verhalen gaat bijvoorbeeld over een vrouw van wie een hartaandoening niet werd herkend, of een man met een depressie die niet werd gediagnosticeerd. Ook een geneeskundestudent uit kritiek op het gebrek aan aandacht voor diversiteit in haar opleiding: “Simulatiepatiënten zijn altijd wit, we oefenen nooit met iemand die de taal minder spreekt.”
 
Het verhaal van Kai, een trans jongen, is onderdeel van de tentoonstelling en laat volgens de campagne ‘komt een mens bij de dokter’ zien dat er nog veel kan veranderen in de zorg. “In de jeugdzorg is nog veel te bereiken als het gaat om de omgang met LHBTI-jongeren. Toen ik vertelde dat ik een jongen ben, werd ik evengoed geplaatst in een meidenleefgroep. Dat vond ik heel ingewikkeld”, vertelt Kai in zijn portret.
 

"Geef aan wat je misschien spannend vindt of eng" 

Open zijn over wie je bent
De expositie nodigt bezoekers uit om stil te staan bij hoe zorg anders kan worden ervaren, afhankelijk van wie je bent. “Elke dag zit de wachtkamer van de dokter vol met mensen: mannen, vrouwen, homo mannen, lesbische vrouwen, hetero, bi+, trans en intersekse personen… Allemaal hebben ze recht op zorg die bij hen past, maar door stigma, onwetendheid en verkeerde aannames krijgen ze die niet altijd. Samen kunnen we daar iets aan doen”, staat op de site van de campagne.
 
Ziekenhuis Rivierenland ziet de tentoonstelling ook als een uitnodiging aan patiënten om zich in de spreekkamer meer uit te spreken. “Jouw verhaal doet ertoe. Het is belangrijk dat je open bent over wie je bent en wat je belangrijk vindt in die zorg. Geef aan wat je misschien spannend vindt of eng”, zegt Sanderse.
 

"Soms moet je als medewerker ook iets meer doorvragen"

Naast de kant van de patiënt hoopt de commissie ook dat collega’s ervan leren. “Soms moet je als medewerker ook iets meer doorvragen. De tijd in de spreekkamer is best wel kort, dat maakt het lastig. Maar het is fijn als je je op je gemak voelt en wel durft te praten over de ongemakkelijke onderwerpen.”
 
De tentoonstelling ‘Komt een mens bij de dokter’ is tot en met 12 juni te zien in Ziekenhuis Rivierenland. De route start vanaf het restaurant en loopt verder het ziekenhuis in. De drie portretten van medewerkers van Ziekenhuis Rivierenland zijn te zien in de centrale hal.
 
Op weg naar een inclusiever ziekenhuis
De tentoonstelling is onderdeel van bredere inspanningen van Ziekenhuis Rivierenland om inclusiever te worden. Zo is de commissie voor Inclusie, Diversiteit en Gelijkheid erg actief, en zijn er praktische stappen gezet. Zoals een contactmogelijkheid voor slechthorenden via Tolkcontact. “We willen niemand buitensluiten, ongeacht achtergrond, afkomst of beperking”, besluit Sanderse. “Zorg is altijd maatwerk.”