RIVIERENLAND - Patiënten van ziekenhuis Rivierenland kunnen vanaf nu zelf verschillende afspraken inplannen of verzetten. Na een succesvolle pilot bij de polikliniek Dermatologie is het online afspraken maken verder uitgebreid, zodat patiënten zelf een datum en tijd kunnen kiezen die voor hen het beste uitkomt.
“Met online afspraken maken geven we patiënten meer regie over hun zorg, zonder dat we de ondersteuning loslaten”, zegt Esther Huiskes, transformatiemanager poliklinieken van Ziekenhuis Rivierenland. “We zien dat dit niet alleen bijdraagt aan een betere ervaring voor de patiënt, maar ook aan een efficiëntere werkwijze op de poliklinieken. Dat is belangrijk om de zorg ook in de toekomst toegankelijk te houden.”
Voor het plannen en verplaatsen van afspraken kunnen patiënten het patiëntenportaal MijnZR gebruiken. Vanaf 24 februari is dit mogelijk op de meeste poliklinieken, zoals Cardiologie, Chirurgie, Dermatologie, Geriatrie, Kindergeneeskunde, Orthopedie, Urologie en vele andere specialismen.
Ondersteuning bij digitaal plannen Patiënten die hulp nodig hebben bij het digitaal plannen of verzetten van afspraken, kunnen terecht bij het Digi-Taal Servicepunt in de centrale hal van Ziekenhuis Rivierenland in Tiel. Ook is de Helpdesk Digitale Zorg telefonisch bereikbaar. Met het online afspraken maken wil het ziekenhuis digitale zorg toegankelijker maken, met behoud van persoonlijke ondersteuning waar nodig.
