REGIO - De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) spreekt vertrouwen uit in de koers en aansturing van Zorgcentra De Betuwe. Dit gebeurde na een onaangekondigde bezoek aan de locaties Beatrix Culemborg en Lingewaarde Tiel.

Zorg op orde, vertrouwen in aansturing
Uit het inspectierapporten blijkt dat beide locaties voldoen aan alle wettelijke randvoorwaarden voor goede zorg en dat het merendeel van de getoetste normen wordt gehaald. De IGJ ziet een organisatie die actief stuurt op kwaliteit en veiligheid en waarin medewerkers ruimte hebben om dilemma’s te bespreken. Ook de interne cultuur wordt positief beoordeeld zo is te lezen in het bericht.

De inspectie waardeert het ‘open deurenbeleid’, waarbij bewoners meer bewegingsvrijheid krijgen binnen de kaders van de Wet zorg en dwang. Wel vraagt de uitvoering daarvan nog verdere doorontwikkeling. Daarnaast worden organisatorische wijzigingen, zoals de inzet van locatieverpleegkundigen en een vernieuwde structuur, gezien als versterking van de zorgpraktijk.

Aandacht voor verbetering blijft
Tegelijkertijd wijst de IGJ op aandachtspunten. Zo is er meer nodig op het gebied van eigen regie en mentaal welbevinden van cliënten. Ook vraagt de inspectie om eenduidigere en meer methodische dossiervoering. Verder blijft kennis over de Wet zorg en dwang belangrijk en vraagt de arbeidsmarktkrapte blijvende aandacht voor de juiste samenstelling van teams en roosters.

Het Normenkader voor zorg thuis, in de wijk en het verpleeghuis geldt vanaf januari 2026 en maakt inzichtelijk waarop de inspectie toetst.
Het kader is opgebouwd rond vier thema’s: de cliënt, de professional, sturen op kwaliteit en veiligheid en inhoudelijke normen. De normen zijn gebaseerd op wet- en regelgeving, veldnormen en richtlijnen van beroepsorganisaties.

Toetsing op basis van meerdere bronnen
Bij inspecties beoordeelt de IGJ normen altijd op basis van meerdere bronnen, meestal minimaal drie. Daarbij gaat het onder meer om gesprekken met cliënten, zorgprofessionals en bestuurders, observaties in de praktijk en inzage in dossiers en documenten. Deze methode, ook wel triangulatie genoemd, moet zorgen voor een zorgvuldige beoordeling van de kwaliteit van zorg.

In het normenkader spelen begrippen als het ‘open gesprek’, het ondersteuningsplan en de deskundigheidsmix een belangrijke rol. Daarbij staat steeds de cliënt centraal en wordt gekeken hoe zorg aansluit op wensen, eigen regie en sociale context.

Bestuur: “Koers wordt bevestigd”
Waarnemend bestuurder Stephan Hopman van Zorgcentra De Betuwe zegt dat de bevindingen grotendeels aansluiten bij de ingezette koers.
"We nemen de analyses van de inspectie uiterst serieus. Het sterkt ons dat de gesignaleerde verbeterpunten overeenkomen met de koers die we intern al hebben ingezet", aldus Hopman. "We zijn er nog niet en moeten de ingezette processen nu verder borgen, maar dit resultaat bewijst dat we de juiste weg bewandelen. We zijn onze medewerkers en vrijwilligers dankbaar voor het fundament dat er nu staat."

Inspectie sluit toezichttraject af
Met de definitieve rapporten rondt de IGJ het toezichttraject af en spreekt zij vertrouwen uit dat Zorgcentra De Betuwe de verbetermaatregelen verder doorzet. Het volledige rapport staat over twee weken online op de website van de inspectie.