REGIO - Sinds maandag 21 september krijgen reizigers die met U-OV reizen in de provincie Utrecht twee maanden lang 50 procent korting op verschillende betaalproducten van OVpay. Met deze actie zet de provincie Utrecht de opbrengst van boetes aan vervoerders in als tegemoetkoming voor reizigers die de afgelopen periode hinder hebben ondervonden.
Sinds de start van de nieuwe OV-concessies op 14 december 2025 hadden veel reizigers in de provincie Utrecht te maken met uitgevallen ritten, vertragingen en onjuiste of onvolledige reisinformatie. De vervoerders en provincie hebben de afgelopen maanden gewerkt aan verbeteringen, maar de uitvoeringskwaliteit voldoet nog niet aan het niveau dat de provincie van de vervoerders verlangt.
Met deze kortingsactie maakt de provincie een breed gebaar naar zowel frequente als incidentele reizigers. De provincie benadrukt dat het verbeteren van de betrouwbaarheid van het openbaar vervoer de hoogste prioriteit blijft. De kortingsactie is bedoeld als erkenning voor de ervaren overlast en als blijk van dank voor het begrip van reizigers in het openbaar vervoer.
Wat houdt de kortingsactie in? De actie loopt van 21 september tot en met 20 november van dit jaar en geldt voor reizigers die in- en uitchecken met OVpay. Zo profiteren reizigers van 50 procent korting op U-OV Max Dag, U-OV Max Maand en U-OV Dal Vrij.
Reizigers die al gebruikmaken van U-OV Max Maand of U-OV Dal Vrij ontvangen automatisch twee maanden 50 procent korting. Ook reizigers die tijdens de actieperiode een van deze producten activeren, kunnen maximaal twee maanden van de korting profiteren.
Aanvullende regeling Voor reizigers met een U-OV Ster Jaarabonnement of U-OV Gemak Stad/Regio Jaarabonnement komt er een aanvullende regeling. Omdat zij niet of beperkt profiteren van de kortingsactie op OVpay, ontvangen zij de mogelijkheid om één maand van hun abonnementsgeld terug te krijgen.
Later in het jaar profiteren alle reizigers die reizen met de OV-chipkaart en OVpay van korting op hun bus- of tramrit. Van 13 december tot en met 31 december betaalt een reiziger alleen het opstaptarief.
'Prijsdempende acties' Gedeputeerde André van Schie zegt het volgende over de actie. "We realiseren ons dat dit gebaar naar u als reiziger de maandenlange teleurstelling en onvrede over de vertraging en rituitval van het busvervoer niet zal kunnen wegnemen."
"Als reiziger wilt u vooral een stabiele dienstregeling en als provincie doen we er alles aan om dat stap voor stap weer een vanzelfsprekendheid te laten worden."
"Voor ons vanzelfsprekend om de boetebedragen die wij hebben geïnd bij de vervoerders vanwege de problemen in het busvervoer ten goede te laten komen aan de reizigers. We hebben daarvoor gezocht naar prijsdempende acties, waarbij alle reizigers die regelmatig de bus pakken kunnen profiteren."
